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Les enjeux du digital pour les TPE et PME

Qu’est ce que la transformation digitale, la transition numérique ou encore la digitalisation pour une entreprise ?

Ces trois expressions signifient la même chose ! Mais alors, qu’est-ce que la digitalisation pour une entreprise ? C’est le fait de transformer un processus en utilisant les technologies dans le but de le rendre plus efficace et plus performant.

La digitalisation : un élément essentiel pour l’avenir des TPE et des PME

De nos jours, la digitalisation est synonyme d’efficacité lorsque les solutions utilisées sont optimales. C’est un facteur important à prendre en considération dans le monde économique, et d’autant plus chez les TPE et les PME. 

La crise sanitaire du COVID 19 a considérablement accélérée l’utilisation du digital. Les grands groupes ont réellement connu un virage digital. Cependant, pour les petites structures, prendre ce virage n’est pas une tâche facile. Ce phénomène fait partie intégrante des réflexions actuelles des entreprises. Quels outils utiliser ? Comment améliorer les processus métiers ? Quelles sont les opportunités et les avantages que l’on peut en tirer ? C’est ce que nous allons comprendre dans la suite de cet article.

Quels sont les outils de la digitalisation ?

Les outils de digitalisation sont nombreux. Ils peuvent être utilisés dans la majeure partie des secteurs d’activités. Ces derniers prennent des formes et des usages différents. On retrouve des outils créés à destination de la vente, d’autres du marketing. Il est important de savoir que les deux sont étroitement liés. Mais alors, quels sont ces outils ? 

En voici une liste :

  • Site internet (ou site de e-commerce) : vitrine indispensable pour votre entreprise. Le site e-commerce permet notamment à vos clients de commander directement vos produits ou services depuis votre site Internet.
  • Réseaux sociaux : outils de premier choix en matière d’animation de communauté et de partage de contenus liés à votre activité…
  • Newsletters : offrants la possibilité d’envoyer par mail les nouveautés et actualités de votre entreprise à l’ensemble de vos clients.
  • Emailing : permettant par exemple d’envoyer quotidiennement des promotions à vos clients.
  • Logiciel CRM : permettant de centraliser les informations de vos clients sur une plateforme commune, de suivre les échanges passés et d’acquérir des statistiques sur votre relation client (efficacité des plans de communication, taux de satisfaction client…).
  • Logiciel ERP : permettant de piloter votre entreprise en centralisant toutes vos données sur une seule et même plateforme. Les ERP permettent l’automatisation de vos processus métier afin de vous faire gagner du temps. Nous retrouverons des fonctionnalités de gestion commerciale, de gestion comptable, de gestion des ressources humaines ou de gestion des stocks. Les ERP permettent d’obtenir des statistiques sur la gestion de votre entreprise en temps réel afin de vous garantir une meilleure prise de décision (Chiffre d’affaire, transformation de prospect/client…).

L’opportunité de la digitalisation et ses avantages

L’entreprise peut aisément gagner en visibilité au travers de son site Internet et de sa présence sur les réseaux sociaux. Elle peut soigner son image et avoir une relation de proximité avec ses clients. De plus, la digitalisation permet de toucher davantage de prospects. Comment ? Avec la création de nouvelles stratégies de communication plus simples et économiques dans leur mise en place.

Grâce aux logiciels évoqués plus tôt dans cet article, votre entreprise va pouvoir analyser ses données et ses stratégies en se référant aux statistiques fournies par ces derniers.  Ils vous apportent une visibilité sur l’efficacité de vos actions et vous permettent de mettre en place des démarches correctives en cas de besoin. 

Les bénéfices ? Un gain de temps, de productivité, une meilleure collaboration interne au sein de votre entreprise, une meilleure relation client et une organisation plus agile.

La pérennité des TPE et des PME passera essentiellement par leur transformation digitale. Pour cela, saisir les opportunités que les solutions digitales offrent, leurs permettra d’en tirer profit dans le futur. C’est la clé du succès afin d’atteindre de nouveaux objectifs et de se développer.

YIELD, le logiciel ERP nouvelle génération pour TPE et PME

YIELD fait incontestablement partie de ces outils de nouvelle génération. Notre logiciel de gestion, disponible en mode SaaS, a pour vocation de vous accompagner dans votre transformation digitale et d’améliorer vos performances au quotidien et sur le long terme. 

Nous vous proposons une solution de gestion simple, efficace et innovante. Avec une expérience utilisateur unique, YIELD vous offre plusieurs avantages :

  • L’amélioration de votre prise de décision grâce à la Business Intelligence (statistiques de performance).
  • La centralisation de vos données et l’automatisation de vos processus métiers sur une même plateforme.
  • La personnalisation de notre solution avec un accompagnement sur mesure pour votre entreprise.

Basé sur un système d’abonnement mensuel, YIELD est une des solutions de gestion les plus abordables du marché. Nous sommes prêts à vous accompagner dans la gestion de votre entreprise et à vous soutenir dans l’optimisation de vos performances !